葉問汽車:沒有服務含量的生意,別做!

在網路上拍賣車車很簡單,就是:註冊會員囉!然後,準備一點小錢就可以囉!

還有,您的車車相片一定要拍的美美的,目前y拍服務+允許賣家放10張照片免費,付費相片每張3元,最多可上傳20張,所以,請將您這台車的「特色」,有賣點一定要拍出來,沒賣點更是要擠出來,這樣才吸引人嘛!

(小技巧:可利用XXXX連結,那就可以無限多張囉!)

第一步  

其中最重要的就是「車輛資訊」,包含下列基本的:

廠牌、車款、年份、排氣量、行駛里程、顏色、排檔方式、車門數、車子經手的次數、車子的基本配備(如:天窗、皮椅、鋁圈、 ABS 、恆溫空調、倒車雷達…)、車籍所在地、平常保養的情況、車子的新舊程度與外觀的狀況、是否曾泡水或發生重大事故、車子相關文件整理(以利成交後能快速的順利過戶)…

接下來,就是設定賣價了,請問:我要賣車,開價多少?預計最後成交價是賣多少?同樣車款是賣多少錢?

(小技巧:因為拍賣網站一般都有排序功能,有人習慣訂價為88888888888元、也有人習慣訂價為 0 元,大家應該知道是什麼意思吧!)

第二步  

其中介紹愛車部份,個人覺得應該不用寫太多…除非您的車子很少見,否則,我既然要買這款車,當然不會不知道這款車的性能!

最重要的就是:關於我。這是為了讓買家更認識您的唯一管道,而且,第一印象非常重要,因為,所有的成交都是建立在信任感三個字上! 

信任,需要專業,更需要時間累積…

許多人說:「Content is the king」(內容是王),我不完全同意。談到「網路內容」,會讓人有一股焦慮,焦慮的不是內容太少,而是內容太多。有人說:現代人一星期所接觸到的資訊量,比楊貴妃一輩子接受的資訊量還要多,怪不得楊貴妃可以輕鬆的吃荔枝,而現在人必須一邊吃荔枝,一邊上網看新聞,這就是所謂的資訊焦慮。

許多在網路上賣車的人,也都聲稱「內容是王」,於是拼命在每台車的拍賣內容上加強,可是畢竟車子不是你做的,您的Mazda 5跟我的Mazda 5沒什麼不同,因為大家的貨品來源都一樣,你買的外匯車benz-c300來自於美國,難道我買的外匯車benz-c250不是也來自美國嗎?於是乎,copy便大行其道,也使得網路上的內容愈來愈沒有可看性,而人們上網的時間是有限的。你的內容再好,我上網的時間還是有限的,一個沒有被看到的內容,既使再好,也沒有用。一個被看到的好內容,如果沒有改變我的購物判斷,還是沒用。因此內容是兵,「人」才是王,兵是王所支配的。

除了用「文字」來描述你之外,您還有什麼方式讓消費者認識您?您本身的部落格呢?有關您個人的形象網站呢?為什麼近來FB很流行?因為你到商店買東西,你較相信店員的話,還是其他朋友顧客的話?當電子商務網站的消費者能夠交流彼此購買的經驗,甚至產生聯誼合作的關係,一起檢視店家的話,對於一些真金不怕火煉的電子商務企業更能產生強度的信任感,甚至老客戶會主動為你宣傳,產生一傳十、十傳百的效果。

到此,您已經進入中古車網路賣車的行列了,接下來就是:賣的好不好?

y拍有個功能,叫做管理報表,其中最重要的一項就是:人氣管理。

請隨時注意來訪人數,若遲遲未見大量人數瀏覽,一定是那裡出了問題?

其中最有可能出錯的就是:標題!這是管理的最重要一環:主動出擊!

第三步  

我個人認為,標題的寫法最重要,應思考一下買家是如何尋找到商品。除了透過分類瀏覽與點選Yahoo!奇摩拍賣特定主題的促銷活動文案連結與廣告外,買家最常使用的一項功能:搜尋,是其尋找到商品重要的方式!

當同一款車輛非常多的時候,想要買家看到你,一定要有很特殊的「表白」,因為買家會就商品的各種屬性:內外觀顏色、里程數、配備…,去設定搜尋的關鍵字來尋找特定的商品,而這也代表了他心中對商品關心的重點。

重點是,賣家應該思考會買這項商品的買家究竟關心什麼?以BENZ-C300為例,大家的外觀都是白色,但其它重要規格(如里程數、全景天窗輪胎磨耗程度…等)就是和買家溝通的重要訊息。也可鎖定女性較關心的重點:如是否有煙味、電摺、倒車雷達、倒車顯影…等就會是買家關心的重點。

如何在短短的商品標題中突顯出商品的重要屬性與特色是首要關鍵。

 

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葉問汽車:我要問十台車!

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